理性维权告别楼市纠纷
近期，晚报楼宇热线接受消费者投诉，呈现增长趋势。从接投诉情况看，除极少数开发商在楼盘建设中缺乏诚信，恶意欺骗消费者外，大多数开发商都是由于经验不足导致出现了一些问题。面对这些问题，业主应该通过理性维权，保护自己的合法权益。
热点一：逾期交房
逾期交房是楼宇热线最“热”的话题之一，开发商逾期交房几乎成了一种普遍现象。
逾期交房一般有两种情况：一种是在合同约定的入住日期到来时，卖方未能完工也没有通知购房者；一种是房屋实际并未完工，未达到入住条件，但开发商却按合同约定交房期日通知购房者办理入住。
一般而言，第一种情况直接按约定逾期交付期间的违约金向开发商追索即可，但为防止出现第二种情况，买卖双方因入住条件发生争议，开发商拖延不解决，购房者又未能按时办理入住，导致更多的纠纷，因此在签订购房合同时应明确约定：开发商向购房者交付房屋即通知购房者入住时，应达到双方约定的基本入住条件，开发商承诺通水、电、气的，应全部开通，提供的房屋装修标准也应按合同约定达标；否则，视为未达到入住条件，入住日期按双方约定的期限顺延，该期限内卖方应达到入住条件，否则视为开发商逾期交房。
楼宇热线特别提醒：开发商逾期交房，除因不可抗力或合同中约定的条款之外，均应该承担违约责任，但对等地，如业主在开发商逾期交房的同时也未按照合同约定逾期交付房款，那么也应该承担相应的违约责任。
热点二：质量问题
从楼宇热线接投诉情况看，房屋质量问题主要表现为墙体裂缝、长毛，漏水、渗水，管道渗漏等，购房人在办理入住时，应要求开发商提供《住宅质量保证书》，并仔细验收房屋，确信没有质量问题再去办理入住手续。如果发现房屋有质量问题，应立即找开发商，要求对有质量问题的地方予以书面确认并加盖公章，在对方解决好该问题后再办理入住手续。如果在短时间内解决不了，应要求开发商承担逾期交房的责任。
按照规定，在保修期内，房屋出现质量问题，购房者应首先向开发商提出维修要求，如开发商拒绝或拖延维修，购房者可委托第三方进行维修，并要求开发商承担全部的修复费用，如开发商拒绝支付，购房者可依法向法院起诉。如果该质量问题经开发商多次维修仍不能有效解决，并且影响到购房者的正常居住，那么可认定为是严重质量问题，依法可以解除合同并要求开发商赔偿损失，这里的损失包括装修的费用、房款的利息、损害的赔偿等。
楼宇热线特别提醒：签购房合同时，应注意约定解决质量问题的具体办法；办理入住手续时，先仔细验收，后办理入住；房屋入住以后，出现质量问题要注意分清责任，保留证据。
热点三：霸王合同
霸王合同和霸王条款，也是楼宇热线反映比较集中的热点。在由开发商提供的预先拟定的合同里，有些条款是开发商有意识地逃避责任、不利于购房者行使权益的不平等格式。开发商用霸王合同、霸王条款的方式剥夺购房者的选择权，使双方在权利义务方面严重不对等。
某些开发商也正是利用制定霸王合同、霸王条款，为购房者设置了暗藏的陷阱。开发商收取定金后，往往借收取定金的优势，在签订正式的《商品房买卖合同》时，迫使购房者接受一些不愿接受或者不利的霸王条款。
楼宇热线特别提醒：建议签订《商品房买卖合同》时，应慎重对待每一合同细节，拿不准的地方最好提前咨询一下有关专业人士，明白利害关系，不要轻易交纳定金、签订合同。
热点四：规划变更
据不少读者拨打楼宇热线投诉反映：房屋交付后发现规划、设计变更现象，如户型改变、规划中的车库未建等。目前的小区建设中，改变原有规划的情况并不少见，买房时开发商为购房人描绘的美好蓝图一变再变，当初的承诺迟迟不予兑现……购房者如发现开发商变更规划的情况，首先要了解变更设计是否经过规划部门批准，如果变更没有经过规划部门许可，那么变更后的建筑属违法建筑。
商品房销售后变更规划、设计，导致变更后的商品房户型、结构形式、朝向、有关尺寸等不符合购房者当初决定购房时的意图，实质上是对购房者权益的一种侵害。
楼宇热线特别提醒：购房者在合同签订前，应仔细审阅规划许可证及其附图的内容。因规划、设计变更导致购房者合法权益受到损害的，购房者一是有知情权，二是可以退房，并追偿由此带来的损失。本报记者
购买房子可能会遇到一些麻烦，作为业主，能否理智地对待出现的麻烦，采用最合理的方式达到解决问题的目的，已成为购房者关注的话题。
青岛晚报楼宇热线专栏，以超大的信息容量、迅捷的时效性、独特的报网互动传播模式，吸引了众多读者的关注，楼宇热线2933513、8762259已渐成晚报读者在买房卖房遇到疑难问题时咨询的首选。
热点一：逾期交房
逾期交房是楼宇热线最“热”的话题之一，开发商逾期交房几乎成了一种普遍现象。
逾期交房一般有两种情况：一种是在合同约定的入住日期到来时，卖方未能完工也没有通知购房者；一种是房屋实际并未完工，未达到入住条件，但开发商却按合同约定交房期日通知购房者办理入住。
一般而言，第一种情况直接按约定逾期交付期间的违约金向开发商追索即可，但为防止出现第二种情况，买卖双方因入住条件发生争议，开发商拖延不解决，购房者又未能按时办理入住，导致更多的纠纷，因此在签订购房合同时应明确约定：开发商向购房者交付房屋即通知购房者入住时，应达到双方约定的基本入住条件，开发商承诺通水、电、气的，应全部开通，提供的房屋装修标准也应按合同约定达标；否则，视为未达到入住条件，入住日期按双方约定的期限顺延，该期限内卖方应达到入住条件，否则视为开发商逾期交房。
楼宇热线特别提醒：开发商逾期交房，除因不可抗力或合同中约定的条款之外，均应该承担违约责任，但对等地，如业主在开发商逾期交房的同时也未按照合同约定逾期交付房款，那么也应该承担相应的违约责任。
热点二：质量问题
从楼宇热线接投诉情况看，房屋质量问题主要表现为墙体裂缝、长毛，漏水、渗水，管道渗漏等，购房人在办理入住时，应要求开发商提供《住宅质量保证书》，并仔细验收房屋，确信没有质量问题再去办理入住手续。如果发现房屋有质量问题，应立即找开发商，要求对有质量问题的地方予以书面确认并加盖公章，在对方解决好该问题后再办理入住手续。如果在短时间内解决不了，应要求开发商承担逾期交房的责任。
按照规定，在保修期内，房屋出现质量问题，购房者应首先向开发商提出维修要求，如开发商拒绝或拖延维修，购房者可委托第三方进行维修，并要求开发商承担全部的修复费用，如开发商拒绝支付，购房者可依法向法院起诉。如果该质量问题经开发商多次维修仍不能有效解决，并且影响到购房者的正常居住，那么可认定为是严重质量问题，依法可以解除合同并要求开发商赔偿损失，这里的损失包括装修的费用、房款的利息、损害的赔偿等。
楼宇热线特别提醒：签购房合同时，应注意约定解决质量问题的具体办法；办理入住手续时，先仔细验收，后办理入住；房屋入住以后，出现质量问题要注意分清责任，保留证据。
热点三：霸王合同
霸王合同和霸王条款，也是楼宇热线反映比较集中的热点。在由开发商提供的预先拟定的合同里，有些条款是开发商有意识地逃避责任、不利于购房者行使权益的不平等格式。开发商用霸王合同、霸王条款的方式剥夺购房者的选择权，使双方在权利义务方面严重不对等。
某些开发商也正是利用制定霸王合同、霸王条款，为购房者设置了暗藏的陷阱。开发商收取定金后，往往借收取定金的优势，在签订正式的《商品房买卖合同》时，迫使购房者接受一些不愿接受或者不利的霸王条款。
楼宇热线特别提醒：建议签订《商品房买卖合同》时，应慎重对待每一合同细节，拿不准的地方最好提前咨询一下有关专业人士，明白利害关系，不要轻易交纳定金、签订合同。
热点四：规划变更
据不少读者拨打楼宇热线投诉反映：房屋交付后发现规划、设计变更现象，如户型改变、规划中的车库未建等。目前的小区建设中，改变原有规划的情况并不少见，买房时开发商为购房人描绘的美好蓝图一变再变，当初的承诺迟迟不予兑现……购房者如发现开发商变更规划的情况，首先要了解变更设计是否经过规划部门批准，如果变更没有经过规划部门许可，那么变更后的建筑属违法建筑。
商品房销售后变更规划、设计，导致变更后的商品房户型、结构形式、朝向、有关尺寸等不符合购房者当初决定购房时的意图，实质上是对购房者权益的一种侵害。
楼宇热线特别提醒：购房者在合同签订前，应仔细审阅规划许可证及其附图的内容。因规划、设计变更导致购房者合法权益受到损害的，购房者一是有知情权，二是可以退房，并追偿由此带来的损失。本报记者
购买房子可能会遇到一些麻烦，作为业主，能否理智地对待出现的麻烦，采用最合理的方式达到解决问题的目的，已成为购房者关注的话题。
青岛晚报楼宇热线专栏，以超大的信息容量、迅捷的时效性、独特的报网互动传播模式，吸引了众多读者的关注，楼宇热线2933513、8762259已渐成晚报读者在买房卖房遇到疑难问题时咨询的首选。
