物业“腰杆”为何硬 市民质疑物业与居民位置倒挂现象
12日报道了《浪琴园物业“黑”了9年》后,读者纷纷给本报热线打来电话,质疑小区物业的霸道行为,本应为居民提供服务的物业公司反倒成了“土霸王”。
业主常常被“修理”
四方区的冉先生家两年来暖气只有10度,而整个小区只有他一家不热,前天才发现,地下室里他家的暖气阀门关得非常小,拧开后暖气很快正常。宁夏路的孙先生称,小区居民因为物业收费过高且不透明,业主委员会与物业解除了合同,但物业公司迟迟不将小区一违规停车场还给居民,致使老年活动场地无法建设,多次反映给有关部门也没解决。孙先生说,自从他举报了开发商的违规行为以后,他家就发生了很多莫名其妙的事情,被“修理”成了家常便饭。天福苑小区业委会在选聘物业公司时与现物业公司的矛盾也一直没得到解决。
物业公司“地位强”
业内人士认为,岛城一些物业公司的先天不足造成目前个别物业“比居民大”的现象,这种物业公司的强势地位严重影响了物业服务质量。一些物业公司本身为当年的房地产开发商所遗留,没有很好地转变服务理念,采用粗暴、简单的管理模式,当居民与开发商发生矛盾时,物业公司往往站在开发商一边。一些小区的第一届业主委员会成员往往与开发商有很深的关系,不能很好地维护业主的合法权益,也不能很好地在双方之间协调矛盾。一些读者还表示,一个没有登记的物业公司竟能在一个小区内收费管理达9年之久,也反映出监管部门对个别违规物业公司的监管还不够。
青岛晚报
业主常常被“修理”
四方区的冉先生家两年来暖气只有10度,而整个小区只有他一家不热,前天才发现,地下室里他家的暖气阀门关得非常小,拧开后暖气很快正常。宁夏路的孙先生称,小区居民因为物业收费过高且不透明,业主委员会与物业解除了合同,但物业公司迟迟不将小区一违规停车场还给居民,致使老年活动场地无法建设,多次反映给有关部门也没解决。孙先生说,自从他举报了开发商的违规行为以后,他家就发生了很多莫名其妙的事情,被“修理”成了家常便饭。天福苑小区业委会在选聘物业公司时与现物业公司的矛盾也一直没得到解决。
物业公司“地位强”
业内人士认为,岛城一些物业公司的先天不足造成目前个别物业“比居民大”的现象,这种物业公司的强势地位严重影响了物业服务质量。一些物业公司本身为当年的房地产开发商所遗留,没有很好地转变服务理念,采用粗暴、简单的管理模式,当居民与开发商发生矛盾时,物业公司往往站在开发商一边。一些小区的第一届业主委员会成员往往与开发商有很深的关系,不能很好地维护业主的合法权益,也不能很好地在双方之间协调矛盾。一些读者还表示,一个没有登记的物业公司竟能在一个小区内收费管理达9年之久,也反映出监管部门对个别违规物业公司的监管还不够。
青岛晚报



