百家房产中介昨签“讲诚守信、放心中介”承诺
昨日下午，我市近百家房地产中介机构在“讲诚守信、放心中介”活动承诺书上签下了自己的名字，这标志着由市工商局和市经纪人协会共同发起的青岛市房地产中介行业“讲诚守信、放心中介”活动正式启动。
据悉，目前我市有400多家房地产中介机构， 他们的中介活动为搞活我市房地产市场、方便居民购房作出了积极贡献。但是，房地产中介行业也存在着大量不讲诚信、侵害消费者合法权益的行为，要树立房地产行业的良好形象，需要广大房地产中介机构用实际行动来证明自己的行为。
市工商局有关负责人介绍，此次活动是在国家对商品房市场价格实行宏观调控、消费者持币观望、中介机构面临新挑战的特殊背景下开展的。尽管市场情况变化了，但诚信原则作为企业生存发展的基石不可动摇，越是在困难的条件下，越应“风物长宜放眼量”，越应当诚信服务树形象。
据介绍，此次活动由企业自愿参加，将采取考核打分的方式进行评定，基准分为100分，其中企业签订合同数占10％，企业年交易量占40％，年纳税额占50％，对消费者满意度实行倒扣分制，由市工商局和市经纪人协会按合同总数的10％调查消费者，消费者满意度为100％的不扣分，满意度每降低一个百分点扣2分，直至0分为止。同时，有消费者举报、投诉、经行政执法部门调查情况属实，且企业不主动承认错误、消除影响的；本年度有被行政机关查处记录的；存在不履行承诺书行为的，参选企业总分计为0,年底公布最终结果。
记者 刘锟锋 《青岛日报》
据悉，目前我市有400多家房地产中介机构， 他们的中介活动为搞活我市房地产市场、方便居民购房作出了积极贡献。但是，房地产中介行业也存在着大量不讲诚信、侵害消费者合法权益的行为，要树立房地产行业的良好形象，需要广大房地产中介机构用实际行动来证明自己的行为。
市工商局有关负责人介绍，此次活动是在国家对商品房市场价格实行宏观调控、消费者持币观望、中介机构面临新挑战的特殊背景下开展的。尽管市场情况变化了，但诚信原则作为企业生存发展的基石不可动摇，越是在困难的条件下，越应“风物长宜放眼量”，越应当诚信服务树形象。
据介绍，此次活动由企业自愿参加，将采取考核打分的方式进行评定，基准分为100分，其中企业签订合同数占10％，企业年交易量占40％，年纳税额占50％，对消费者满意度实行倒扣分制，由市工商局和市经纪人协会按合同总数的10％调查消费者，消费者满意度为100％的不扣分，满意度每降低一个百分点扣2分，直至0分为止。同时，有消费者举报、投诉、经行政执法部门调查情况属实，且企业不主动承认错误、消除影响的；本年度有被行政机关查处记录的；存在不履行承诺书行为的，参选企业总分计为0,年底公布最终结果。
记者 刘锟锋 《青岛日报》
