“红星·美凯龙”知名家具企业缘何败走青岛
近期,一条消息在岛城家具行业掀起一阵波澜:国内知名的家具连锁企业———红星家具集团旗下的红星·美凯龙撤出青岛!而在此前的2004年底,雄据台东商圈中心、依傍沃尔玛的红星·美凯龙台东店在成立刚刚一年后即悄然关门。从2003年9月至今,红星·美凯龙携国内家具精品强力杀入岛城,而仅仅过去一年半,它在刮过一股强劲的精品“旋风”后却以失败结束了其在岛城的短暂命运,其中的原因何在,它的失败给岛城家具业带来什么启示?记者近日采访了岛城相关业内人士。
市场竞争形势突变
在采访中,青岛市家具行业协会秘书长单青川认为,岛城家居行业竞争加剧是导致红星·美凯龙退出青岛的重要原因。
单青川说,2003年,红星·美凯龙进军青岛时,岛城虽然集中了海博、富尔玛等家具名店,但高端市场尚存空白。红星·美凯龙进入青岛首次打出了做精品店、高档家具的旗号,吸引了岛城中高层消费人士。但随后不久,富尔玛、海博相继进入高端家具市场,它们在青岛市民心目中的认可度高,吸引了多数高端客户,而红星·美凯龙的优势不复存在,却没有及时做出应对调整。
对此,一位曾任红星·美凯龙中层领导的人士也认为,红星·美凯龙的撤出存在市场竞争因素。他说,红星在青岛刚开业半年,富尔玛二店和三店,海博旗舰店就相继落成,它们在青岛是老品牌,对青岛市民吸引力更大,生意自然就好,这就造成红星预期目标没能实现。
内部管理存在漏洞
不少熟悉红星·美凯龙的人认为,它之所以不能在青岛维持经营,内部管理是一个很大的原因。原红星·美凯龙台东店楼层主管赵勇丰向记者透露,红星·美凯龙管理混乱,激起经营业户倒戈投奔至其竞争对手门下是其无法在青立足的主要原因。他说,仅一年多时间,红星·美凯龙就换了三任领导,政策很不稳定。而青岛方面的负责人对于业户收取不同的租金,引起很多业户不满,海博旗舰店开起来后,以比红星·美凯龙低得多的租金将不少业户吸引过去。
“因为租金收费标准不一,许多业户和管理人员曾发生冲突。”青岛欧倍德店店长陆红告诉记者,红星·美凯龙落户青岛,其福州路店是租用的欧倍德的场地。事发后,许多业户质问该店负责人和管理人员,但都没有结果,最终,业户和大多数管理人员对红星失去了信心。
规模过小弱化优势
对于红星·美凯龙的撤出,海博家居公司总经理张晓林以同行的角度表达了自己的观点。他认为,规模和选点不合理是导致红星失败的主要原因。“红星·美凯龙进入青岛的时机应该还不错。只可惜它的两处店面规模都不大,都只有1万平方米左右,规模太小,限制了顾客的选择余地,而两家店面距离又太远,内容雷同,形不成互补的合力,最终对顾客没有太大的吸引力,其经营状况不佳应在情理之中。
而单青川认为,红星·美凯龙当初落子青岛,选择的两处经营场所均不理想。福州路店远离青岛东部的高消费群体,他们选择家具不太方便。而台东店没有较大的停车场。这些都是限制其赢得客户的“硬伤”。
会否卷土重来未可知
与在青岛一样,红星在省会济南也曾有过兵败的经历,而今年,红星在撤出后又杀了个“回马枪”,斥巨资建设了一个5万平方米的精品店。那么,红星在青岛会否卷土重来?
对此,原红星·美凯龙一位中层主管认为,红星·美凯龙卷土重来的可能性还是有的,但时间不好说。当初挺进青岛,也是经过了长期考察,这次受挫失败后,红星·美凯龙总部方面如果还想进入青岛,有可能会重新进行市场调查,调查的时间肯定还会很长,什么时候进入青岛还是未知数。
半岛都市报记者 陈新坦
市场竞争形势突变
在采访中,青岛市家具行业协会秘书长单青川认为,岛城家居行业竞争加剧是导致红星·美凯龙退出青岛的重要原因。
单青川说,2003年,红星·美凯龙进军青岛时,岛城虽然集中了海博、富尔玛等家具名店,但高端市场尚存空白。红星·美凯龙进入青岛首次打出了做精品店、高档家具的旗号,吸引了岛城中高层消费人士。但随后不久,富尔玛、海博相继进入高端家具市场,它们在青岛市民心目中的认可度高,吸引了多数高端客户,而红星·美凯龙的优势不复存在,却没有及时做出应对调整。
对此,一位曾任红星·美凯龙中层领导的人士也认为,红星·美凯龙的撤出存在市场竞争因素。他说,红星在青岛刚开业半年,富尔玛二店和三店,海博旗舰店就相继落成,它们在青岛是老品牌,对青岛市民吸引力更大,生意自然就好,这就造成红星预期目标没能实现。
内部管理存在漏洞
不少熟悉红星·美凯龙的人认为,它之所以不能在青岛维持经营,内部管理是一个很大的原因。原红星·美凯龙台东店楼层主管赵勇丰向记者透露,红星·美凯龙管理混乱,激起经营业户倒戈投奔至其竞争对手门下是其无法在青立足的主要原因。他说,仅一年多时间,红星·美凯龙就换了三任领导,政策很不稳定。而青岛方面的负责人对于业户收取不同的租金,引起很多业户不满,海博旗舰店开起来后,以比红星·美凯龙低得多的租金将不少业户吸引过去。
“因为租金收费标准不一,许多业户和管理人员曾发生冲突。”青岛欧倍德店店长陆红告诉记者,红星·美凯龙落户青岛,其福州路店是租用的欧倍德的场地。事发后,许多业户质问该店负责人和管理人员,但都没有结果,最终,业户和大多数管理人员对红星失去了信心。
规模过小弱化优势
对于红星·美凯龙的撤出,海博家居公司总经理张晓林以同行的角度表达了自己的观点。他认为,规模和选点不合理是导致红星失败的主要原因。“红星·美凯龙进入青岛的时机应该还不错。只可惜它的两处店面规模都不大,都只有1万平方米左右,规模太小,限制了顾客的选择余地,而两家店面距离又太远,内容雷同,形不成互补的合力,最终对顾客没有太大的吸引力,其经营状况不佳应在情理之中。
而单青川认为,红星·美凯龙当初落子青岛,选择的两处经营场所均不理想。福州路店远离青岛东部的高消费群体,他们选择家具不太方便。而台东店没有较大的停车场。这些都是限制其赢得客户的“硬伤”。
会否卷土重来未可知
与在青岛一样,红星在省会济南也曾有过兵败的经历,而今年,红星在撤出后又杀了个“回马枪”,斥巨资建设了一个5万平方米的精品店。那么,红星在青岛会否卷土重来?
对此,原红星·美凯龙一位中层主管认为,红星·美凯龙卷土重来的可能性还是有的,但时间不好说。当初挺进青岛,也是经过了长期考察,这次受挫失败后,红星·美凯龙总部方面如果还想进入青岛,有可能会重新进行市场调查,调查的时间肯定还会很长,什么时候进入青岛还是未知数。
半岛都市报记者 陈新坦



