青岛打造房地产网上交易平台 有关问题详解
房地产交易中心负责人就商品房销售合同网上备案有关问题答复本报记者
11月1日，青岛网上房地产信息系统开始施行。11月中旬，青岛晚报联合其他多家等媒体，邀请岛城十家品牌房地产开发企业负责人进行座谈，就商品房销售合同网上备案操作使用过程中遇到的问题，以及一些使用建议，畅谈自己的观点。另外，众多市民也通过各种方式，表达了对于网上房地产系统的一些看法和建议。本报记者将相关问题汇总后，提交给市国土资源和房屋管理局有关负责人，供主管部门决策参考。日前，市房地产交易中心负责人就相关问题答复如下。
合同编号
问题：过程不可逆问题，草拟合同提交后，即显示相应合同号，合同确认前，此合同号不可修改。
说明：合同编号为系统提供，用户不需要关注该合同号，仅用于合同查询、合同撤销、交接书签订等功能。若允许用户修改合同编号，会影响系统性能。
信息修改
问题：因系统或者人为原因，项目信息卖方无法修改，直接影响签约。
说明：对于商品房销售合同网上备案系统对外发布的信息均系按照开发企业提供的相关证件材料审批后上网发布的，为保证信息的真实性、可靠性和严肃性，一经审批后上网发布的信息，开发企业不能随意更改。若发布的信息确实有误或信息发生变化，开发企业须持有关证明文件或材料申请修改。
合同条款
问题：部分合同条款的规定模糊，容易产生歧义。
说明：对于上网签约所使用的合同文本，系经过市工商局、市建委和我局联合制定的，合同中各条款的内容均有设定的意义。
解除合同
问题：买方设置密码，给合同解除带来一定麻烦。
说明：根据《合同法》的规定，合同是双方在平等、自愿的基础上签订的，商品房买卖合同也不例外，对于合同的解除亦需要买卖双方共同申请。若因一方不配合，另一方可通过法院或仲裁等方式解决。销售控制
问题：因为全部透明化，给销售控制带来一定的难度。
说明：销售信息透明化是国家稳定房屋价格的主要措施之一，而实行商品房销售合同网上备案达到的主要目的亦就是信息公开和透明化，同时商品房作为一种特殊商品也应在信息公开、信息对称的基础上进行销售，因为购买人对所欲购买的商品具有知情权，因此，对于通过欺骗或隐瞒等不合法的手段达到销售目的的是不允许的。
合同打印
问题：打印合同，再加上墨盒等等，增加了销售成本。
说明：对于销售合同的成本问题，现签订的商品房买卖合同均系通过打印取得的，无需购买，且每份合同大约二十余页，合同的成本主要是纸张和墨盒的费用，这应小于之前所购买的合同示范文本的费用。合同修改和退房
问题：签定合同之后，客户的付款方式发生变动较常见；客户贷款购房时，其贷款金额发生变动也较常见，而网上合同一经签定，不能作任何改动。
说明：合同签订后允许对合同条款进行修改。但由于合同条款的改动，合同签订日期随之发生变化，其原先签订的合同就要作废，因此需要重新签订合同。为了杜绝借此达到销控的目的，对合同条款进行修改的，须先办理退房手续，经审查后确属合同条款修改的，准予办理退房手续，重新签订合同。
面积不一致
问题：开发商前期的相关资料、软件中的面积均是预测绘面积，两者面积的不一致给开发商和购房者都带来麻烦。
说明：对于合同签订后，面积发生变化问题，主要是由于预测绘的房屋建筑面积与实测建筑面积之间存在一定出入，但最终应以实测建筑面积为准。对于由此而产生的面积差，买卖双方可在合同条款中进行说明和约定来解决。
系统反应
问题：退房审批时间不宜过长；如因开发公司的微机输入人员将客户的姓名、身份证号等输入错误时，应能得到及时改正。
说明：对于退房程序问题，由于为了防止借此炒卖房屋和期房转让情况的发生，房地产交易中心对提出退房申请的将严格审查，但由于真正退房情况较少，应不影响开发企业的销售。对于确因微机录入错误而进行改正的，经核实后，将及时给予改正。
合同附件
问题：合同附件二中的“该房屋建筑设计及平面图”清晰度差。
说明：附件二平面图的大小及清晰度问题，房地产交易中心目前已进行调整。图／文曹玺铭
11月1日，青岛网上房地产信息系统开始施行。11月中旬，青岛晚报联合其他多家等媒体，邀请岛城十家品牌房地产开发企业负责人进行座谈，就商品房销售合同网上备案操作使用过程中遇到的问题，以及一些使用建议，畅谈自己的观点。另外，众多市民也通过各种方式，表达了对于网上房地产系统的一些看法和建议。本报记者将相关问题汇总后，提交给市国土资源和房屋管理局有关负责人，供主管部门决策参考。日前，市房地产交易中心负责人就相关问题答复如下。
问题：过程不可逆问题，草拟合同提交后，即显示相应合同号，合同确认前，此合同号不可修改。
说明：合同编号为系统提供，用户不需要关注该合同号，仅用于合同查询、合同撤销、交接书签订等功能。若允许用户修改合同编号，会影响系统性能。
信息修改
问题：因系统或者人为原因，项目信息卖方无法修改，直接影响签约。
说明：对于商品房销售合同网上备案系统对外发布的信息均系按照开发企业提供的相关证件材料审批后上网发布的，为保证信息的真实性、可靠性和严肃性，一经审批后上网发布的信息，开发企业不能随意更改。若发布的信息确实有误或信息发生变化，开发企业须持有关证明文件或材料申请修改。
合同条款
问题：部分合同条款的规定模糊，容易产生歧义。
说明：对于上网签约所使用的合同文本，系经过市工商局、市建委和我局联合制定的，合同中各条款的内容均有设定的意义。
解除合同
问题：买方设置密码，给合同解除带来一定麻烦。
说明：根据《合同法》的规定，合同是双方在平等、自愿的基础上签订的，商品房买卖合同也不例外，对于合同的解除亦需要买卖双方共同申请。若因一方不配合，另一方可通过法院或仲裁等方式解决。销售控制
问题：因为全部透明化，给销售控制带来一定的难度。
说明：销售信息透明化是国家稳定房屋价格的主要措施之一，而实行商品房销售合同网上备案达到的主要目的亦就是信息公开和透明化，同时商品房作为一种特殊商品也应在信息公开、信息对称的基础上进行销售，因为购买人对所欲购买的商品具有知情权，因此，对于通过欺骗或隐瞒等不合法的手段达到销售目的的是不允许的。
合同打印
问题：打印合同，再加上墨盒等等，增加了销售成本。
说明：对于销售合同的成本问题，现签订的商品房买卖合同均系通过打印取得的，无需购买，且每份合同大约二十余页，合同的成本主要是纸张和墨盒的费用，这应小于之前所购买的合同示范文本的费用。合同修改和退房
问题：签定合同之后，客户的付款方式发生变动较常见；客户贷款购房时，其贷款金额发生变动也较常见，而网上合同一经签定，不能作任何改动。
说明：合同签订后允许对合同条款进行修改。但由于合同条款的改动，合同签订日期随之发生变化，其原先签订的合同就要作废，因此需要重新签订合同。为了杜绝借此达到销控的目的，对合同条款进行修改的，须先办理退房手续，经审查后确属合同条款修改的，准予办理退房手续，重新签订合同。
面积不一致
问题：开发商前期的相关资料、软件中的面积均是预测绘面积，两者面积的不一致给开发商和购房者都带来麻烦。
说明：对于合同签订后，面积发生变化问题，主要是由于预测绘的房屋建筑面积与实测建筑面积之间存在一定出入，但最终应以实测建筑面积为准。对于由此而产生的面积差，买卖双方可在合同条款中进行说明和约定来解决。
系统反应
问题：退房审批时间不宜过长；如因开发公司的微机输入人员将客户的姓名、身份证号等输入错误时，应能得到及时改正。
说明：对于退房程序问题，由于为了防止借此炒卖房屋和期房转让情况的发生，房地产交易中心对提出退房申请的将严格审查，但由于真正退房情况较少，应不影响开发企业的销售。对于确因微机录入错误而进行改正的，经核实后，将及时给予改正。
合同附件
问题：合同附件二中的“该房屋建筑设计及平面图”清晰度差。
说明：附件二平面图的大小及清晰度问题，房地产交易中心目前已进行调整。图／文曹玺铭
