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南方周末:顺驰员工反思顺驰之败

无忧房网 http://www.51fdc.com 2006-09-14 【推 荐】【评 论】【 小字】【站内搜索
  一位原天津顺驰员工:

  十个水桶一定需要十个盖子吗?从资金调配上来说,的确不需要,七八个足矣,孙宏斌的这个理论是正确的。但如果只有两三个,那就危险了,这是顺驰的问题所在。无论资金怎么调配,都支持不了这个大一个摊子。

  顺驰在各地项目的一个普遍现象是,用天津的销售回款开工一起,销售就非常成功,各项目的时间差也能轮着盖资金的“盖子”,用一个项目的销售回款支付另一个的工程款、土地款等;但到二期开盘时,恰逢一期交房,出现很多质量问题,同时遭遇宏观调控,销售业绩大不如前,开始出现资金压力,项目运转受阻;结果是,越没钱工程质量越差,越差越销售不出去,越没有钱,形成一个恶性循环。目前,几乎每个项目都有一个缺口,水桶的盖子怎么轮着盖也盖不过来了。

  一位原苏州顺驰员工:

  顺驰是一个没有制度的公司。在顺驰,高层常说的一句话是:“我们每一个人都是推进器,而不是螺丝钉!”认为规章会束缚人的创造力。这是造成今天这个局面一个很重要的原因。

  最基本的日常工作缺少规章制度,苏州分公司成立第二年才作了一本员工手册,但形同虚设,比如上下班打卡制度,日常报销额度,都没有具体落到实处。

  顺驰主张对员工充分放权,但是放下的权力却没有监管机制,从大额工程合同小笔的报销款,大部分只需要部门经理或分管副总一个人签字即可。用人制度也不合理,苏州前后换了4个总经理、5个分管销售的副总经理,2005年开始尤其频繁,各有各的管理风格和工作作风,公司缺少延续性;甚至开会的流程,也没有章法,全体员工开会时,几乎每个员工都要发言,慷慨激昂,但是只提出几个问题,不解决问题。

  一位原南京顺驰高管:

  现金流-土地-现金流的模式是可行的,追求速度的思路也是正确的,但因此而牺牲工程质量就是失策了。

  质量有问题,即使前期工程的销售做得再好,以后的销售也会被影响,顺驰的楼盘跟其他房产公司的楼盘不同,越到交房的时候越不好卖,期房比现房好卖,就是这个原因。销售快,有助于快速回款,但工程快,就容易出现质量问题了。

  这跟顺驰内部一种普遍的浮夸作风和冒进心态有关。各个区域集团和项目公司在具体实施总部的规划时,常常不切实际的提出一些目标和口号,盲目加快试试速度。

  一位现任顺驰苏州高管:

  并不是商业模式和战略目标的问题,而是资金链的问题。

  前期,我们过于乐观的估计了市场形势,认为能支撑起高速的开发和销售回笼模式;但扩张中,宏观调控的外因和自身的一些内因,使得项目没有按原来设想的速度发展,前期库存还在积压的同时又有很多新项目开工;结果导致资金链紧张,没有足够的资金保障每一个环节的质量。延期交房、工程质量粗糙,根源都在于此。我们的缺点,是在快速运转中忽略了对高品质的追求。

南方周末 王小乔
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