物业公司派保安把住电梯门 不交物业费甭想坐电梯
物业阻止部分业主乘电梯
民警将双方带走接受调查
六业主不满物业服务拒交费 物业公司派保安把住电梯门
不交物业费 甭想坐电梯
4月30日上午，山东路一小区业主邹女士向本报反映，有6名业主因不满物业公司的服务拒交物业费，物业公司竟派保安阻止欠费业主乘坐电梯。双方发生争执后，业主两次拨打110报警，金湖路派出所民警立即赶到现场进行调查和调解。
突发意外 物业阻欠费业主乘电梯
“因为不满小区物业公司的服务，我们6名业主拒绝交物业费。没想到，4月30日上午，物业公司竟派保安拦住我们，不让乘坐电梯上楼。”4月30日上午8时许，山东路一小区业主邹女士向本报反映，由于业主和物业公司各执一词，双方差点儿发生肢体冲突。
上午9时，记者赶到该小区 A座时看到，几名业主正在等待物业公司负责人给大伙一个说法，有业主与物业管理人员争论着，金湖路派出所民警也赶到现场进行调解。
业主 不满物业服务拒交费
业主邹女士告诉记者：“6名业主不及时交物业费的原因是，对物业公司的服务不满意，很多与业主切身利益相关的问题都没有得到解决，比如：中水自交房至今未开通；车位至今无法满足需求；小区照明不完善，多处死角无照明；A座电梯及楼道无监控设施；逃生通道多处被封死；楼梯间未经业主同意，私自打广告；无健身区和任何健身设施；物业公司收费过高，业主支付的物业费和所得到的服务不成比例等等，这都侵害了业主的合法权益。我们拒交物业费是由于物业管理欠佳，且一直没有改善。”邹女士说，针对物业公司在管理方面存在的这些弊端，业主们准备筹备成立业主委员会来维护自己的权益。
“小区 A、B两座楼已全部交付使用，我们可以召开业主大会并成立业主委员会。在未成立业主委员会之前，我们号召全体业主拒交不合理收费，捍卫自己的合法权益。”邹女士告诉记者，她就是这次筹委会推选出的负责人之一。让她没想到的是，4月30日上午竟然有保安拦住她，声称不交物业费就不能使用电梯，而她的家在16楼，另几名业主也住在高层。
物业 欠费业主无权使用电梯
随后，记者就此事采访了该小区物业公司负责人苏经理，他告诉记者，这6名业主已经欠费8个多月了，邹女士共欠下 1700元的电梯费和物业费，她还带头不交物业费。物业公司多次派人上门劝说，并收取物业费，但都吃了闭门羹。
“对这些拒交物业费的业主，我们感到很头疼，如果再这样继续下去，很难开展工作。我们只能给他们停止物业服务，现在他们又以要成立业主委员会为由联合起来不交物业费。无奈，我们只有采取强硬措施，停止欠费业主的物业服务，拒绝他们使用电梯，希望通过此举能够催促业主们按时按约定数额交物业费。”
苏经理表示，物业公司向业主收取物业费时，有的业主总是以物业服务不到位为由拒交，这种做法是不对的。针对业主们提出的建议和要求，物业公司也在努力改善服务质量，并在一些楼层加强了保洁管理和服务。但是每当收取物业费和电梯费时，仍有部分业主一拖再拖，导致物业公司的工作不能正常进行。他称，近期将起诉这些欠费业主。
记者在一楼大厅的电梯旁边看到，墙上贴着“我们支持成立业主委员会，维护全体业主的合法权益”等标语。记者从业主那里了解到，这些标语是物业公司4月 29日晚上张贴的。
民警 物业业主多次发生矛盾
4月30日上午10时，记者看到几名业主、物业公司负责人和几名保安被 110民警带到金湖路派出所接受进一步调查。
一名处理现场的民警告诉记者，该小区物业公司和业主之间曾多次发生矛盾，他们已经3次前来调查和调解，但矛盾没有化解，反而进一步激化。
据另一位民警介绍，上午8时许，几名业主被拒绝使用电梯，他们便拨打 110报警，第一辆110警车很快赶到现场。由于双方相持不下，第二辆110警车也赶来增援。
在4月29日傍晚6时许，民警也接到过该小区一名业主的报警，并赶到现场处理纠纷，民警还在1603室发现，屋内一片狼藉。据此房间的业主称，当晚物业公司一名负责人带领保安强行进入，并将屋内的物品打翻在地，对其不交物业费和号召成立业主委员会等行为表示警告。
律师
物业阻业主乘电梯不妥对此，山东嘉阳律师事务所的张以来律师认为，小区的电梯是公用设施，所有权和使用权归全体业主；业主欠费后物业公司强制停止物业服务，并拒绝业主使用电梯的做法欠妥。物业公司可以起诉欠费业主，要求他们交物业费；而业主不满物业服务，可通过业主委员会协调和解决，或者通过业委会重新选聘物业公司。
半岛都市报 记者周辉 实习生 田华 鲍福玉
