供热问题直接找老总 岛城企业出招保冬供热质量
供热有问题,拨打热线电话久等不见有人来解决,这种现象在今年供热季中将会改善。新供热条例规定对供热单位的服务质量实施年度考核评估,不合格的甚至会面临“退市”的可能。这一规定对供热企业产生了很大的触动,近日各出招数准备在今年的供热中有所作为:开源集团向每个用户公布公司总经理、总工程师的电话,用户有问题可直接问老总;泰能热电成立了专业的投诉受理小组,双星热力、红宇集团更新设备保供热质量。
据了解,今后每年 4月 30日前,有关部门都会公布年度城市供热服务质量考核评估结果,对排名后三位的予以曝光。考核评估为不合格的供热单位,追究责任并扣除其相应的履约保证金。
据了解,今后每年 4月 30日前,有关部门都会公布年度城市供热服务质量考核评估结果,对排名后三位的予以曝光。考核评估为不合格的供热单位,追究责任并扣除其相应的履约保证金。



