供热先签“温度不达标免责”协议 不签协议则不给供暖
“供暖时间将要来到，而我们小区居民要供暖，先要签‘不达标免责’协议。”近日，家住黄岛区南山花苑小区的居民致电本报热线向记者反映，在签供热合同时，青岛华欧集团热力有限公司要求该小区居民签字接受“温度达不到要求与热力公司无关”的条款，不签协议的居民，热力公司将不给其供暖。
要供热得先接受条款
“由于很多居民没有接受不合理条款，错过了供暖试压。”近日，家住黄岛区南山花苑小区的周小姐告诉记者，当她去交供暖费时，给该小区供暖的青岛华欧集团热力有限公司工作人员告诉她，要实现供暖必须先签供热合同，而要签供热合同必须签字同意“室内温度达不到供暖要求由用户自己承担，与热力公司无关”。
“热力公司工作人员说，不同意该条款的居民，一概不给供暖。我觉得这一条款不合理，没有接受，我家因此错过了 10月 11日至 14日的供暖试压。”周小姐说，事后，她多次找到热力公司要求供暖，对方称，该小区开发商为居民安装的暖气片太小，他们不能保证室温达标，居民们只有签字同意该条款并交上供暖费才可以实现供暖。
今天下午 2时左右，记者来到周小姐家中，记者看到，周小姐家里每个房间都有一套暖气片，客厅及卧室的暖气片都是 16片的，而卫生间和厨房的均为 11片。周小姐说，即使她无奈接受了热力公司提出的“附加条款”，由于家里的暖气没有试压，她就怕供上暖了再出问题。
合同保温条款被删除
“这条款太不合理了，但又不能不签，不签就不给供暖。你说我们该怎么办？”同住该小区的居民提及此事也很上火。
在居民们拿出的供热合同上，记者看到，供热方为青岛华欧集团热力有限公司。其中，供热标准一栏打印的“室内温度为 18℃±2℃……厨房内温度不低于 10℃”被用黑笔删掉，后面用黑笔写着：“室内温度达不到供暖要求的由用户自己承担，与热力公司无关。”
据居民介绍，后面用黑笔写的字是他们去签供热合同、交供暖费时，青岛华欧集团热力有限公司一位工作人员写上的，“我们认为不合理，没有交供暖费，也没有在合同上签字。”
热力公司称是无奈之举
今天下午3时左右，记者联系上青岛华欧集团热力有限公司，该公司工作人员高女士说，南山花苑是新小区，供热不好是开发商的问题，有可能是居民家中安装的暖气片太小，签这样的合同实属公司无奈之举。记者经过多方打听，也一直没有联系上开发商。
据了解，目前，南山花苑小区很多居民还没有与热力公司签供热合同。
半岛网 记者陈修华实习生丁彦鹏
