开发商竞相“开会” 买房你入“客户会”了吗？
楼市中也在自动遴选流行与时尚，比如当年的排队买房，比如曾经喧嚣一时的“精装修”，比如团购和炒房。有的流行随历史而湮没，有的流行因为习惯而见怪不怪，今年青岛楼市流行“客户会”，它的流行态势如何？它带来了何种利好？您“会”了没有？
客户会一夜花开
国内地产“客户会”的鼻祖算是万科旗下的万客会。1998年，这个组织成立之后，就一直在万科的全国地产征伐中起到一定支援作用。在房地产火爆的年份，万客会会员每每为万科带来启动期的人气和购买热度支持。万客会形成之初，虽然也有效仿者，但更多的同业并不以为然，大势向好，谁也懒得分一杯羹给客户，但这种无所谓的态度，随着地产形式的愈发扑朔迷离开始有所转变，从2006年、2007年开始，成立客户会列入了国内许多开发商的日程。2006年，本土最早的地产“客户会”组织天泰人家俱乐部改名天泰爱家会，并打破了过去只吸收天泰业主的惯例，向全社会展开招募。也几乎在此时，万客会随着万科进入青岛，卓越生活圈随着卓越地产在青岛拿地后在青岛开始筹建，宝龙会在宝龙城市广场落户青岛后，也水到渠成地泊进了“青岛港”。2008年，更多的青岛本土开发商也意识到了客户会对于品牌营销的重要作用，3月，北部大腕百通的百通会开始招募会员，本土地产企业海信地产在4月中旬也大张旗鼓地举行了“海信家园”客户会的启动仪式。一时间，青岛楼市“无会不欢”。
综观目前青岛地产越来越多的客户会，大多实行入会无限制、积分有奖励的原则，这也很好地吸引了项目购房人群和潜在购房人群的参与。据介绍，天泰爱家会现有会员1万多名，其中非业主会员2000多位。卓越客户会——— 卓越生活圈自2007年下半年开始招募以来，在项目未开盘的情况下，已经拥有2000多名会员。“海信家园”招募启动一周时间，仅非业主会员就已经累计到2000多位。
会员的购房“特权”
一个组织要吸引加入者，必须给予成员一定利益。那么青岛楼市中这多起来的客户会的“玩法”是怎样的，加入这些会又可以享受到哪些“特权”呢？
最早成立的万客会，加入者可获得相应积分，可以获赠万科杂志、项目资料、获得装修建议，可以根据积分换取奖励，可以选择性参加万科相关活动，可以在购房时根据积分等级获得折扣。卓越生活圈会员可以优先获取卓越集团房地产开发项目推广信息及楼盘资料；优先获邀参观卓越集团项目的销售示范单位；享有卓越集团房地产开发项目优先认购权；在房地产二级市场上购买卓越集团开发项目享受最高1%的优惠等等。本土第一家地产客户会——— 天泰爱家会的会员，可以优先选购项目，可以根据积分等级的不同，在天泰公司的经营性项目中享受服务折扣价，可以根据积分多少享受最高达2%的购房优惠，可以被优先安排参观新项目，可以享受合作单位服务折扣价等。新成立的百通会及“海信家园”客户会，在积分奖励的环节上，暂时没有购房折扣的明确规定，但根据所在会员等级的积分排序，可以获得年终奖品。“海信家园”客户会相关负责人介绍说，这种奖品可能会以海信电器产品等形式发放，非常有吸引力，另外，公司也不排除日后将购房折扣与会员积分等级挂钩。百通会相关负责人表示，百通会的积分奖励实际是与购房折扣挂钩的，但不同项目的折扣程度不同，暂时没有明确规定，而是会针对每个项目具体出台积分换折扣的规定。据了解，刚开盘的百通馨苑七区就给了新会员很大的优惠，只要凭会员卡开盘后9天内买房就可以获得每平方米50元的优惠。
入会易积分不易
现如今，众多地产公司都试图用客户会的形式为企业增加人气和品牌影响力，因此，各个客户会都敞开大门。如果您愿意，填张表或者在网上登记一下，就可以成为入门级会员，并自动获得初始积分。但不要忘了，并非所有的会员都可以享受客户会的所有权利，要想在客户会中获取最大化的奖励或利益，您必须尽力跻身高级会员，并获得更高的积分。
据介绍，在客户会的早期通行规章中，买房或推荐买房是获得快速积分增长的唯一途径，但随着客户会门派的增多，为了自身人马的壮大，各房地产企业也大大拓展了会员获得积分的途径，推荐买房或亲自买房也不再是获得积分的独木桥。你可以通过向房地产企业提合理化建议获得积分，你可以给客户会的刊物投稿，你可以参加客户会组织的活动，总的来说，获得积分的路子宽了。
对于所有试图通过参加客户会获益的人来说，规则是公平的，但享受到最大权益的人却是有限的。以万客会为例，铂金会员和下一级的金卡会员，其在购房时的折扣就相差一倍，而后者要想成为铂金会员，其积分排名必须在所有同级会员中处于前5%。其他公司的规定也大同小异，因此为了积分排名，很多会员只能频繁地参与地产商组织的活动，有时候甚至成为一种负担。
当然随着客户会竞争的加剧，也有的公司采取实际积分量化的方式来处理积分与奖励兑现的问题。比如天泰爱家会的会员，在购买天泰项目时，就可以按照1分100元的办法来获取最高达2%的房价优惠。业内人士认为，这种按分换奖的方式对客户会会员来说，更为公平。
开发商竞相“开会”皆因市场故
客户会流行，已经成今年地产开春的一道风景。那么开发商竞相“开会”又意何所图呢？
“开发商成立客户会的目的还在于市场！”业内人士龙江认为。他介绍说，客户会的主要功能就是积累客户群、培养客户忠实度。因为客户是企业乃至整个行业的生命线，谁更能够理解客户、谁更能够把握住客户、谁最终拥有客户，谁就占有了市场先机。以万科在青岛的项目魅力之城为例，去年5月开盘时，已有其他城市的万客会会员杀到，跟随万科到异地置业，变现积分，并获得增值空间，已经成为这个客户会会员的一种习惯，而青岛万科·魅力之城销售时，前期有15%以上的销售额就是万客会会员贡献的。
客户会对于品牌忠诚度的培养也是卓有成效的。天泰爱家会秘书长李连茂介绍说，天泰爱家会成立之初，就对会员在爱家会中的活动进行了细致规划，形成了诸如乐活会、车友会等不同类别的分支，并利用天泰的一些经营性场所定期组织丰富多彩的会员活动，这种活动不仅增进了会员之间的友谊，也让会员对天泰品牌有了更多的认同感，在天泰各项目近年来的销售中，天泰爱家会会员购买或推荐购买的比率逐年增长。
其实地产客户会在国内出现也有10年时间，为什么今年它才在青岛楼市流行起来呢？启典不动产市场总监张密阁认为，这种现象也是因时而生，因势而生的。在地产风生水起，开发商处于绝对优势的市场地位，房子不是用来卖的，而是用来抢的。现在情况多少有了变化，房子虽然还不至于可以挑三拣四，但在销售层面，压力还是显而易见的，那么客户资源的重要性就不得不重视，而通过客户会来笼络人气，就理所当然。
也有业内人士认为，目前中国地产市场变数很多，通过会员优惠的形式进行折扣，也算是一种不错的“障眼法”。
客户会能带来啥？
客户会越来越多，那么楼市的买卖双方到底可以通过这个组织获得多少沟通，获得多少利益呢？
青岛卓越置业策划部卓越生活圈专员綦宗岩认为，客户会的存在，对于开发商而言有多重意义。
首先，可以直接促进销售。通过平时的积极沟通，会员对地产品牌和品质会有更直接的了解，对于这部分客户，不需要前期的沟通；其次，客户会的形式可以对客户资源进行提前占领，房地产行业成熟以后，客户资源的意义就非常大，你提前把一部分资源纳入自己的阵营，这是项目成功运作的基础和财富；另外，客户会可以方便会员，尤其是具备本品牌业主身份的会员，与企业进行更及时和良好的沟通，也便于项目的后期管理。以卓越在深圳的项目蔚蓝群岛为例，因为卓越生活圈的良好沟通与润滑，业主与卓越物业的关系就非常融洽，诸如拖欠物业费、业主到相关管理部门或媒体投诉物业的情况就很少发生，一些小的矛盾总能被内部化解。
那么对于购房者来说，客户会的意义又在哪里呢？已经成为某开发商组织的客户会会员的林先生告诉记者，他之所以成为客户会的会员，最根本的目的还是为了买房子。他比较认可这个开发商，但这个开发商的房子不好买，每次自己听到消息准备下手，合适的户型已经有主了。加入该开发商的客户会，可以提前获得新楼盘信息，可以根据积分获得购房折扣，林先生说，他还是比较看重客户会会员这个身份的。
张先生两年前就是某开发商客户会的会员，他说自己参加客户会的目的是为了能有个活动的场所和多几个伴。张先生本身就是这个开发商开发的某楼盘的业主，喜欢与别人沟通交流的他通过客户会找到了一个非常好的平台。通过客户会认识许多朋友，通过这个会组织的活动，也让张先生的业余生活更加丰富多彩。
■言论： 别把客户会变成“卖房会”
不可否认，“卖房子”是部分开发商成立客户会的“非全部、但主流”目的，而且根据以往经验，客户会在促销方面还是发挥了不小的功效。但如果把这个目的单纯化，把客户会变成“卖房会”，那这个客户会的意义就大打折扣了。
近来听说某开发商的客户会就“赤裸裸”地只为卖房而生。他们发行不同等级的VIP卡，购卡者自动成为会员，可以在买房时享受优惠，而对于因为购卡成为会员后，会员的其他活动，却没有丝毫的内容。
其实用客户会来推动房产销售，这目的本身无可厚非，但客户会存在的意义却远不止如此，通过客户会与客户互动，建立品牌忠诚度，树立品牌形象，提高业主或会员的生活质量，这些内容虽然不像促进销售那样可以直接见钱，但确是房地产品牌深入人心、保证地产品牌长期魅力的必由之路，这决不是客户会成立的边缘功效，而是这种客户组织形式具备生命力，促使其市场作用持续化的一个健康做法。
可以这么论断，只为促销而建立的地产客户会必然短命，能够通过全面而丰富的客户会建设真正为品牌笼络人心的开发商，才是真正高明的开发商。两种客户会，不具备可比性。两种做法，也必然导致他们的客户会有着不同的命运。
》》》楼市圈人运动——青岛开发商今年集体“开会”
半岛都市报
客户会一夜花开
国内地产“客户会”的鼻祖算是万科旗下的万客会。1998年，这个组织成立之后，就一直在万科的全国地产征伐中起到一定支援作用。在房地产火爆的年份，万客会会员每每为万科带来启动期的人气和购买热度支持。万客会形成之初，虽然也有效仿者，但更多的同业并不以为然，大势向好，谁也懒得分一杯羹给客户，但这种无所谓的态度，随着地产形式的愈发扑朔迷离开始有所转变，从2006年、2007年开始，成立客户会列入了国内许多开发商的日程。2006年，本土最早的地产“客户会”组织天泰人家俱乐部改名天泰爱家会，并打破了过去只吸收天泰业主的惯例，向全社会展开招募。也几乎在此时，万客会随着万科进入青岛，卓越生活圈随着卓越地产在青岛拿地后在青岛开始筹建，宝龙会在宝龙城市广场落户青岛后，也水到渠成地泊进了“青岛港”。2008年，更多的青岛本土开发商也意识到了客户会对于品牌营销的重要作用，3月，北部大腕百通的百通会开始招募会员，本土地产企业海信地产在4月中旬也大张旗鼓地举行了“海信家园”客户会的启动仪式。一时间，青岛楼市“无会不欢”。
综观目前青岛地产越来越多的客户会，大多实行入会无限制、积分有奖励的原则，这也很好地吸引了项目购房人群和潜在购房人群的参与。据介绍，天泰爱家会现有会员1万多名，其中非业主会员2000多位。卓越客户会——— 卓越生活圈自2007年下半年开始招募以来，在项目未开盘的情况下，已经拥有2000多名会员。“海信家园”招募启动一周时间，仅非业主会员就已经累计到2000多位。
会员的购房“特权”
一个组织要吸引加入者，必须给予成员一定利益。那么青岛楼市中这多起来的客户会的“玩法”是怎样的，加入这些会又可以享受到哪些“特权”呢？
最早成立的万客会，加入者可获得相应积分，可以获赠万科杂志、项目资料、获得装修建议，可以根据积分换取奖励，可以选择性参加万科相关活动，可以在购房时根据积分等级获得折扣。卓越生活圈会员可以优先获取卓越集团房地产开发项目推广信息及楼盘资料；优先获邀参观卓越集团项目的销售示范单位；享有卓越集团房地产开发项目优先认购权；在房地产二级市场上购买卓越集团开发项目享受最高1%的优惠等等。本土第一家地产客户会——— 天泰爱家会的会员，可以优先选购项目，可以根据积分等级的不同，在天泰公司的经营性项目中享受服务折扣价，可以根据积分多少享受最高达2%的购房优惠，可以被优先安排参观新项目，可以享受合作单位服务折扣价等。新成立的百通会及“海信家园”客户会，在积分奖励的环节上，暂时没有购房折扣的明确规定，但根据所在会员等级的积分排序，可以获得年终奖品。“海信家园”客户会相关负责人介绍说，这种奖品可能会以海信电器产品等形式发放，非常有吸引力，另外，公司也不排除日后将购房折扣与会员积分等级挂钩。百通会相关负责人表示，百通会的积分奖励实际是与购房折扣挂钩的，但不同项目的折扣程度不同，暂时没有明确规定，而是会针对每个项目具体出台积分换折扣的规定。据了解，刚开盘的百通馨苑七区就给了新会员很大的优惠，只要凭会员卡开盘后9天内买房就可以获得每平方米50元的优惠。
入会易积分不易
现如今，众多地产公司都试图用客户会的形式为企业增加人气和品牌影响力，因此，各个客户会都敞开大门。如果您愿意，填张表或者在网上登记一下，就可以成为入门级会员，并自动获得初始积分。但不要忘了，并非所有的会员都可以享受客户会的所有权利，要想在客户会中获取最大化的奖励或利益，您必须尽力跻身高级会员，并获得更高的积分。
据介绍，在客户会的早期通行规章中，买房或推荐买房是获得快速积分增长的唯一途径，但随着客户会门派的增多，为了自身人马的壮大，各房地产企业也大大拓展了会员获得积分的途径，推荐买房或亲自买房也不再是获得积分的独木桥。你可以通过向房地产企业提合理化建议获得积分，你可以给客户会的刊物投稿，你可以参加客户会组织的活动，总的来说，获得积分的路子宽了。
对于所有试图通过参加客户会获益的人来说，规则是公平的，但享受到最大权益的人却是有限的。以万客会为例，铂金会员和下一级的金卡会员，其在购房时的折扣就相差一倍，而后者要想成为铂金会员，其积分排名必须在所有同级会员中处于前5%。其他公司的规定也大同小异，因此为了积分排名，很多会员只能频繁地参与地产商组织的活动，有时候甚至成为一种负担。
当然随着客户会竞争的加剧，也有的公司采取实际积分量化的方式来处理积分与奖励兑现的问题。比如天泰爱家会的会员，在购买天泰项目时，就可以按照1分100元的办法来获取最高达2%的房价优惠。业内人士认为，这种按分换奖的方式对客户会会员来说，更为公平。
开发商竞相“开会”皆因市场故
客户会流行，已经成今年地产开春的一道风景。那么开发商竞相“开会”又意何所图呢？
“开发商成立客户会的目的还在于市场！”业内人士龙江认为。他介绍说，客户会的主要功能就是积累客户群、培养客户忠实度。因为客户是企业乃至整个行业的生命线，谁更能够理解客户、谁更能够把握住客户、谁最终拥有客户，谁就占有了市场先机。以万科在青岛的项目魅力之城为例，去年5月开盘时，已有其他城市的万客会会员杀到，跟随万科到异地置业，变现积分，并获得增值空间，已经成为这个客户会会员的一种习惯，而青岛万科·魅力之城销售时，前期有15%以上的销售额就是万客会会员贡献的。
客户会对于品牌忠诚度的培养也是卓有成效的。天泰爱家会秘书长李连茂介绍说，天泰爱家会成立之初，就对会员在爱家会中的活动进行了细致规划，形成了诸如乐活会、车友会等不同类别的分支，并利用天泰的一些经营性场所定期组织丰富多彩的会员活动，这种活动不仅增进了会员之间的友谊，也让会员对天泰品牌有了更多的认同感，在天泰各项目近年来的销售中，天泰爱家会会员购买或推荐购买的比率逐年增长。
其实地产客户会在国内出现也有10年时间，为什么今年它才在青岛楼市流行起来呢？启典不动产市场总监张密阁认为，这种现象也是因时而生，因势而生的。在地产风生水起，开发商处于绝对优势的市场地位，房子不是用来卖的，而是用来抢的。现在情况多少有了变化，房子虽然还不至于可以挑三拣四，但在销售层面，压力还是显而易见的，那么客户资源的重要性就不得不重视，而通过客户会来笼络人气，就理所当然。
也有业内人士认为，目前中国地产市场变数很多，通过会员优惠的形式进行折扣，也算是一种不错的“障眼法”。
客户会能带来啥？
客户会越来越多，那么楼市的买卖双方到底可以通过这个组织获得多少沟通，获得多少利益呢？
青岛卓越置业策划部卓越生活圈专员綦宗岩认为，客户会的存在，对于开发商而言有多重意义。
首先，可以直接促进销售。通过平时的积极沟通，会员对地产品牌和品质会有更直接的了解，对于这部分客户，不需要前期的沟通；其次，客户会的形式可以对客户资源进行提前占领，房地产行业成熟以后，客户资源的意义就非常大，你提前把一部分资源纳入自己的阵营，这是项目成功运作的基础和财富；另外，客户会可以方便会员，尤其是具备本品牌业主身份的会员，与企业进行更及时和良好的沟通，也便于项目的后期管理。以卓越在深圳的项目蔚蓝群岛为例，因为卓越生活圈的良好沟通与润滑，业主与卓越物业的关系就非常融洽，诸如拖欠物业费、业主到相关管理部门或媒体投诉物业的情况就很少发生，一些小的矛盾总能被内部化解。
那么对于购房者来说，客户会的意义又在哪里呢？已经成为某开发商组织的客户会会员的林先生告诉记者，他之所以成为客户会的会员，最根本的目的还是为了买房子。他比较认可这个开发商，但这个开发商的房子不好买，每次自己听到消息准备下手，合适的户型已经有主了。加入该开发商的客户会，可以提前获得新楼盘信息，可以根据积分获得购房折扣，林先生说，他还是比较看重客户会会员这个身份的。
张先生两年前就是某开发商客户会的会员，他说自己参加客户会的目的是为了能有个活动的场所和多几个伴。张先生本身就是这个开发商开发的某楼盘的业主，喜欢与别人沟通交流的他通过客户会找到了一个非常好的平台。通过客户会认识许多朋友，通过这个会组织的活动，也让张先生的业余生活更加丰富多彩。
■言论： 别把客户会变成“卖房会”
不可否认，“卖房子”是部分开发商成立客户会的“非全部、但主流”目的，而且根据以往经验，客户会在促销方面还是发挥了不小的功效。但如果把这个目的单纯化，把客户会变成“卖房会”，那这个客户会的意义就大打折扣了。
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其实用客户会来推动房产销售，这目的本身无可厚非，但客户会存在的意义却远不止如此，通过客户会与客户互动，建立品牌忠诚度，树立品牌形象，提高业主或会员的生活质量，这些内容虽然不像促进销售那样可以直接见钱，但确是房地产品牌深入人心、保证地产品牌长期魅力的必由之路，这决不是客户会成立的边缘功效，而是这种客户组织形式具备生命力，促使其市场作用持续化的一个健康做法。
可以这么论断，只为促销而建立的地产客户会必然短命，能够通过全面而丰富的客户会建设真正为品牌笼络人心的开发商，才是真正高明的开发商。两种客户会，不具备可比性。两种做法，也必然导致他们的客户会有着不同的命运。
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多层住宅小高层住宅高层住宅复式住宅公寓别墅商住楼写字楼经济适用房限价商品房网点商铺
销售起价：3千以下3千-4千4千-5千5千-6千6千-8千8千-1万1万-1万5千1万5千以上未定价
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