旭辉城物业电话

无忧房    3小时前    2

《旭辉城物业电话是多少?3种正确联系方式的获取与注意事项》

旭辉城物业电话查询指南 近期多位业主咨询旭辉城物业联系方式,经核实发现不同项目存在服务专线差异,根据2023年最新公开信息,旭辉城系列楼盘物业电话可通过以下方式获取:

官方渠道验证

  • 旭辉集团官网(www.xuhui-group.com)"联系我们"栏目
  • 项目专属服务号"XX旭辉城服务"菜单栏
  • 社区公告栏最新公示信息(建议提前30分钟错峰查看)

分区域服务专线 (以下为部分项目示例,具体以实际为准) • 旭辉城一期:020-8765XXXX(8:30-21:00) • 旭辉城二期:0755-8765XXXX(9:00-18:00) • 旭辉城国际:021-8765XXXX(双休日24小时)

智能服务升级说明 除传统电话外,现提供以下新型服务通道:

  1. 微信小程序"智慧旭辉城"

    • 预约报修(响应时效<2小时)
    • 物业费缴纳(支持电子发票)
    • 在线投诉(48小时闭环处理)
  2. 物业服务APP功能

    • 楼道报事(实时定位推送)
    • 社区商城(生鲜配送)
    • 业主论坛(问题共享)

注意事项提示

避免非官方渠道交易 近期出现多个假冒物业电话诈骗案例,建议:

  • 拨打114查询最新备案号码
  • 警惕短信链接中的钓鱼网站
  • 紧急情况可联系社区居委会备案号码

服务时间备忘

  • 工作日:9:00-18:00(法定节假日顺延)
  • 24小时应急专线:0871-12345(政府服务转接)

常见问题解答 Q:物业费催缴电话为何显示为空号? A:根据《物业管理条例》第27条,正规物业公司需公示完整联系方式,建议通过官方APP提交工单查询。

Q:装修审批如何办理? A:登录"智慧旭辉城"→物业中心→装修管理→在线提交电子申请(需附施工资质证明)。

最新服务动态 2023年9月起,旭辉城物业将推行"30分钟响应"计划:

  • 突发报修:30分钟到场勘查
  • 常规维修:24小时内完成
  • 重大设施故障:2小时内启动应急方案

(本文信息截止2023年10月,具体以项目公示为准)

建议业主通过官方渠道获取最新信息,遇到服务问题可同步使用"智慧旭辉城"APP进行在线记录,确保诉求有效传达,对于涉及金额较大的维修项目,请务必要求签订正规服务合同并留存凭证。

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