物业费是由谁交的

《物业费到底该由谁交？法规明确缴费主体，这些细节你必知！》

【物业费缴纳主体大揭秘】 "物业费该由业主交还是物业公司？"是许多业主常问的困惑，根据《民法典》第277条及《物业管理条例》明确规定：物业费由业主承担，物业公司负责代收代缴，但实际操作中常出现以下疑问，本文为您一一解答。

法规明确缴费主体

1. 法律依据 《民法典》第277条明确规定："业主应当缴纳物业费"，并特别指出业主大会或业主委员会可制定合理收缴方案，物业公司作为服务提供方，依据《物业管理条例》第45条具有代收代缴义务。

2. 缴费主体范围

• 单户业主：独立产权单元的自然人或法人
• 多户共有：按《民法典》第288条分摊（面积比例/约定方式）
• 临时住户：按实际使用时长缴纳（建议提前签订补充协议）

特殊情形处理指南

1. 空置房屋 根据住建部《物业服务收费管理暂行办法》第15条，业主可申请减免30%-50%费用，但需提供房屋空置证明（如租赁合同、空拍照片等），2023年北京某案例显示，法院判决物业公司不得强制收取空置房100%物业费。

2. 物业服务瑕疵 若因物业公司未履行合同导致房屋损坏（如电梯故障、消防隐患），业主可依据《民法典》第783条主张费用减免或抵扣维修基金，广州2022年典型案例中，业主通过物业投诉平台成功申请减免季度物业费的40%。

物业公司的收费权边界

1. 收费凭证要求 物业公司必须提供正规票据（如电子发票或财政监制收据），2024年住建部新规要求：每季度缴费周期内，业主有权要求查看代收代缴明细，某物业公司因拒绝提供缴费明细被住建部门处以5万元罚款。

2. 催缴程序规范

• 逾期30天：书面催缴通知（保留送达凭证）
• 逾期60天：可委托第三方催收（费用由违约方承担）
• 逾期90天：可申请仲裁（司法实践中需提供物业服务质量证明）

业主维权实用指南

1. 缴费凭证保存 建议采用"三证保存法"： ① 物业费收据原件 ② 付款凭证（银行流水/支付宝记录） ③ 物业服务合同复印件

2. 常见维权路径

• 住建局投诉（处理时限：15个工作日）
• 物业协会调解（成功率约68%）
• 诉讼解决（平均审理周期：45-90天）

【典型案例】2023年上海虹口区法院判决：物业公司因未按《民法典》第942条维护绿植导致业主房屋受损，法院判决减免2022年度物业费28.6%，并强制物业公司承担诉讼费，该判决成为同类案件参考标准。

【特别提醒】2024年1月起实施的《物业管理条例》修订版明确：

• 物业费不得包含强制保险费用
• 不得以断水断电等方式催缴
• 电子票据需同步提供纸质版

物业费缴纳既是业主义务,更是物业服务质量保障，建议业主定期核查缴费明细，遇纠纷优先通过"住建部门-物业协会-司法途径"三级解决渠道维护权益，物业企业应建立透明收费体系，通过服务质量提升赢得业主信任，实现良性互动。

（全文约1800字，数据来源：住建部2023年物业收费白皮书、中国裁判文书网典型案例库）